26 de junho de 2022

Fale tudo em ingles

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Siglas, símbolos e abreviações do mundo corporativo

Você poderá conferir neste post várias siglas, símbolos e abreviações muito usadas no mundo dos negócios em países de língua inglesa. Alguns destes termos são tão comumente usados pelos falantes nativos de inglês que se torna imprescindível o conhecimento dos mesmos para todos que desejam ter uma boa compreensão e comunicação em inglês comercial. É o caso de ASAP (pronuncia-se “eisep”), muito usado em e-mails comerciais e também em diálogos, abreviação de As Soon As Possible (assim que possível).

@ = at (arroba, em endereços de e-mail)
# = number (número)
£ = pound (libra, dinheiro; ex. 20 £ = vinte libras)
AGM = Annual General Meeting (reunião geral anual)
A.M. = Ante Meridiem, before noon (antes do meio-dia)
ASAP = As Soon As Possible (assim que possível)
ATM = Automated Teller Machine (caixa eletrônico)
B2B = Business to Business (de uma empresa para outra; comércio entre empresas pela internet)
B2C = Business to Consumer (de uma empresa para o consumidor; comércio eletrônico entre uma empresa e o consumidor, em especial pessoa física)
BTW = By the way (a propósito, por falar nisso)
CAD = Computer-Aided Design (projeto auxiliado pelo computador; software que facilita a execução de projetos e desenhos técnicos, usado especialmente por arquitetos e engenheiros)
CAM = Computer-Aided Manufacturing (fabricação ou produção auxiliada pelo computador; software que facilita a produção em fábricas)
CAPEX = Capital Expenditure (“despesas de capitais” em tradução livre. São os investimentos em bens de capitais de uma empresa, como por exemplo as despesas com equipamentos e instalações)
CEO = Chief Executive Officer (diretor(a)-geral; diretor(a)-presidente; principal executivo de uma empresa)
CFO = Chief Financial Officer (diretor financeiro)
CIF = Cost Insurance Freight (custo seguro e frete, preço de mercadoria que inclui transporte e seguro)
CMO = Chief Marketing Officer (diretor de marketing)
COO = Chief Operating Officer (diretor de operações)
C/O = Care of (aos cuidados de)
Co = Company (empresa)
COD = Cash On Delivery (pagamento contra entrega)
CPA = Certified Public Accountant (contador público registrado)
CPU = Central Processing Unit (unidade central de processamento)
CRM = Customer Relationship Management (gerenciamento de relacionamento com o cliente; sistema informatizado através do qual uma empresa visa desenvolver um bom relacionamento com seus clientes, mantendo informações sobre suas necessidades, etc.)
CTO = Chief Technology Officer (diretor de tecnologia da informação)
CV = Curriculum Vitae (currículo)
dept = department (departamento)
DBA = Doing Business As (nome fantasia)
DOB = Date of birth (data de nascimento)
EC (European Community) = CE (Comunidade Européia)
EBITDA = Earning Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortization (ganho antes de juros, impostos, depreciação e amortização; um indicador da performance financeira de uma empresa)
e.g. = exempli gratia, for example (por exemplo)
EPA = Environmental Protection Agency (agência de proteção ambiental)
ERP = Enterprise Resources Planning (planejamento de recursos da empresa; sistema que integra todos os dados e processos de uma organização em um único local)
ETA = Estimated Time of Arrival (hora prevista de chegada)
EU = European Union (união européia)
FAQ = Frequently Asked Questions (perguntas frequentes)
FDA = Food and Drug Administration (orgão governamental dos Estados Unidos que controla os alimentos e medicamentos)
FOB = Free on Board (livre a bordo, esta sigla refere-se ao preço de mercadoria colocada a bordo de navio ou avião, que não inclui o frete e o seguro de transporte, que devem ser pagos pelo comprador)
FYI = For Your Information (para sua informação)
GDP = Gross Domestic Product (PIB: produto interno bruto)
GNP = Gross National Product (PNB: produto nacional bruto)
HQ = Headquarters (escritório central, sede da empresa)
HR = Human Resources (recursos humanos)
IMF = International Monetary Fund (FMI: fundo monetário internacional)
Inc = Incorporated (sociedade anônima)
Info = Information (informação)
IoT = Internet of Things (“internet das coisas”, conceito que define uma nova etapa tecnológica em que os mais variados objetos de nossa vida cotidiana estarão conectados à internet, permitindo que as pessoas possam estar em constante interação com os mesmos)
IOU = I Owe You (“eu te devo”; documento informal que reconhece um débito; “vale”)
IP = Internet Protocol (protocolo da internet)
IPO = Initial Public Offering (oferta pública inicial; primeira venda de ações de uma empresa na bolsa de valores)
ISP = Internet Service Provider (provedor de serviço de internet)
IT = Information Technology (TI: tecnologia da informação)
IRS = Internal Revenue Service (agência governamental americana responsável pela arrecadação de impostos; “receita federal”)
ISO = International Standardization Organization (organização para padronização internacional)
JIT = Just In Time (“bem na hora”/ “no momento necessário”; sistema de produção por demanda que visa reduzir estoques, desperdícios e outros custos decorrentes, o sistema JIT tem por objetivo a melhoria contínua do processo produtivo)
K = thousand (mil; ex. 2K = dois mil, 50K = cinquenta mil)
KBI = Key Business Indicator (principais indicadores de um negócio; dados que possam determinar a saúde de um negócio)
KPI = Key Performance Indicator (“indicador-chave de performance ou desempenho” em tradução livre. São os dados usados para mensurar o desempenho dos processos de uma empresa)
LASER = Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation (amplificação da luz pela emissão estimulada de radiação)
Lb = pound (libra, peso)
LCD = Liquid Crystal Display (tela de cristal líquido)
max = maximum (máximo)
MBA = Master of Business Administration (mestrado em administração de empresas; MBA, sigla também usada no Brasil)
memo = memorandum (memorando)
MP = Member of Parliament (membro do parlamento)
Mr = mister (Sr.)
Mrs = mistress (Sra.)
Ms = miss/mistress (Sra. ou Srta.)
N/A = Not Applicable (não aplicável)
NASDAQ = National Association of Securities Dealers Automated Quotation (Sistema Eletrônico de Cotação da Associação Nacional de Intermediários de Valores; a Nasdaq é uma bolsa de valores eletrônica onde são negociadas ações de empresas de alta tecnologia)
NGO = Non-governmental Organization (ONG: organização não governamental)
NLP: Neurolinguistic Programming (PNL: programação neurolinguística)
NPO = Non-Profit Organization; Not for Profit Organization (organização sem fins lucrativos)
NYSE = New York Stock Exchange (bolsa de valores de Nova Iorque)
OPEC = Organization of the Petroleum Exporting Countries (OPEC: organização dos países exportadores de petróleo)
OPEX = Operational Expenditure (“despesas operacionais”, são os custos operacionais de uma empresa, ex. manutenção de equipamentos, salário de funcionários, contratação de serviços terceirizados, etc.)
OTC = Over the Counter (“sobre o balcão”; esta sigla refere-se aos medicamentos que não requerem receita médica para serem comprados)
PIN = Personal Identification Number (número de identificação pessoal)
pls = please (por favor)
P.M. = Post Meridiem, after noon (depois do meio-dia)
PO = Post Office (correios)
POD = Print on Demand (impressão sob demanda; método de impressão em que a cópia de um livro ou qualquer outra publicação só é impressa quando o exemplar é encomendado)
POS = Point of Sale (ponto de venda)
PPE = Personal Protective Equipment (equipamento de proteção individual)
P.R. = Public Relations (relações públicas)
P.S. = Postscript (sigla usada da mesma forma em português, ao final de e-mails e cartas, para acrescentar informações)
p.t.o. = please turn over (por favor vire a página)
p.w. = per week (por semana)
QC = Quality Control (controle de qualidade)
qty = quantity (quantidade)
R&D = Reseach and Development (pesquisa e desenvolvimento)
rep = representative (representante)
ROI = Return On Investment (retorno sobre investimento)
RSI = Repetitive Strain Injury (LER: lesão por esforços repetitivos)
RSVP = Répondez S`il Vous Plait, please reply (responda por favor; abreviação muito usada em convites para grandes eventos, como por exemplo um casamento, onde os anfitriões pedem a confirmação da presença dos convidados para um melhor planejamento)
SOHO = Small Office/Home Office (pequeno escritório/escritório em casa; esta sigla refere-se a produtos, em especial de informática, voltados para escritórios de pequeno porte)
SWOT = Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças) Obs: O termo normalmente usado é Swot analysis, que é basicamente um método de planejamento estratégico para avaliar a viabilidade de um projeto ou negócio.
TM = Trademark (marca registrada)
TQM = Total Quality Management (gestão pela qualidade total)
UNO = United Nations Organization (ONU: organização das nações unidas)
VAT = Value Added Tax (imposto sobre valor agregado)
VIP = Very Important Person (VIP: pessoa muito importante)
VoIP = Voice-over Internet Protocol (voz sobre IP; tecnologia que permite a transmissão de voz pela internet)
VP = Vice President (vice-presidente)
Wi-Fi = Wireless Fidelity (fidelidade sem fio; tecnologia que permite a conexão entre dispositivos sem fio)
WTO = World Trade Organization (OMC: organização mundial do comércio)
w/ = with (com)
w/o = without (sem)
www = world wide web (a grande teia mundial de computadores, uma sigla internacional)
Yuppie = Young urban professional (termo também já incorporado ao português, usado para referir-se aos jovens profissionais bem-sucedidos, normalmente dinâmicos e ambiciosos e com estilo moderno de vida)

Referência: “Fale Tudo em Inglês nos Negócios!” – José Roberto A. Igreja, Disal Editora

José Roberto A. Igreja is the author and co-author of several ELT books, including:

Let´s talk about it! – The Ultimate ELT Conversation Book  / Available on UICLAP as well!

600 Phrasal Verbs (with Jonathan T. Hogan)

Talking Business

How do you say … in English?

Fluent Business English (with Robert C. Young)

What to say when …?

False Friends

Fale Tudo em Ingles AVANÇADO

Say it all in Brazilian Portuguese!

American Idioms! (with Joe Bailey Noble III)

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